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淮南加盟便利店需要保障即时需求的原因

来源:http://huainan.xlcvs.com/news377036.html发布时间:2020-5-19 3:00:00

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淮南加盟便利店需要保障即时需求的原因是什么?下面给大家介绍一下。首先给大家说一下便利店服务的问题:为保障连锁经营体系中各个门店的足量供应,建立高度现代化的订单传递系统就特别重要。提高营业人员的素质,调动其服务顾客的积极性,对淮南连锁便利店也是重要的条件。便利店的特色是提供相对较多服务的“便利”而不是顾客自我服务,营业人员是直接服务人员,对前来光顾的顾客是否立即迎接,能否对顾客的需求快速作出判断并予以购买指导,对便利店经营成败有重大影响。另一方面,便利店的连锁性质也可能对店铺的服务质量提出了更高的要求,即如果一个门店的服务质量出了问题,各地的消费者马上就会受到口碑效应的影响,引起他们对便利店的质量和便利价值的重新评估,这时候往往会减少光顾有关连锁便利店的兴趣和购买欲望。因此,提高营业人员素质,保障服务质量,具有决定性意义。连锁便利店必须建立一个专门的机构来搜集和分析消费者信息,以便切实做到便利市场营销的精确化。其次,便利店必须保障各种“便利商品”的足量供应。由于连锁便利店要满足的是“即时需求”,因此建立对顾客需求的超常快速反应体系是必要的。上述就是淮南加盟便利店需要保障即时需求的原因介绍了,安徽巷邻期待您的加入!


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